<aside> ℹ️ Nous vous détaillons dans cet article le fonctionnement de Mon RSA Gironde, l’outil à destination des personnes que vous accompagnez. Cet outil est relié aux éléments de l’accompagnement que vous renseignez dans Horizon, (rendez-vous, offres proposées, objectifs du CE…). Il facilitera la centralisation et donc la communication avec vos candidats. C’est parti ! 📍

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Sommaire

Pourquoi Mon RSA Gironde ?

L’idée d’un outil allocataire non obligatoire est depuis longtemps évoqué par les professionnels de l’accompagnement dans le but d’autonomiser une partie du public et de rendre l’accompagnement et les outils à disposition des candidats plus transparents et accessibles.

Présentation de Mon RSA Gironde.mp4

Nous sommes allés à la rencontre des candidats et des professionnels afin de croiser les besoins qui pouvaient exister pour les deux parties, dans le but d’améliorer et de compléter l’accompagnement humain. Nous avons ensuite fait tester des prototypes à quelques candidats pour voir si l’outil était facile à prendre en main.

Conscients des inégalités face au numérique, nous avons imaginé un outil très simple, sans jargon technique, avec peu de fonctionnalités et de niveau de navigation. L’utilisateur a le choix des pages qu’il veut voir et de ce qu’il se sent capable de faire ou non. Mon RSA Gironde est disponible sur web et sur mobile.

Démo générale

Concrètement, à quoi sert cet outil ? Deux grands axes ont émergé de nos entretiens terrains : rendre visibles les offres de service du territoire ET centraliser les informations relatives à l’accompagnement. ****Sur l’outil, il est donc possible pour le candidat de :

• Voir ses rendez-vous passés et à venir,
• Voir les objectifs de son CE et leur progression,
• Voir les offres de service proposées par son référent et/ou rechercher parmi toutes celles du territoire et indiquer son intérêt pour certaines,
• Suivre ses demandes d’inscription à une offre.

Présentation Mon RSA Gironde (1).mp4

Plus en détails…

🗺️ Se connecter

• À travers votre accompagnement, vous êtes les interlocuteurs de confiance du candidat et les garants de la crédibilité de l’outil. Aussi, nous vous conseillons d’introduire Mon RSA Gironde lors de l’entretien de contractualisation avec le candidat. Cela vous permettra de l’aider lors de sa première connexion et de lui en expliquer le contenu.

• Mon RSA Gironde est disponible à l’adresse gironde.monrsa.fr. Le candidat peut retrouver ce lien de connexion à 3 endroits :

  • À la fin de son document de CE directement.

    

  • Dans le corps du mail de confirmation suite à la signature d’un CE.

  • Et dans un SMS envoyé automatiquement une fois le CE signé.

• À la première connexion :

  • Il est demandé au candidat de renseigner le numéro de téléphone ou l’email inscrit sur sa fiche Horizon. Si plusieurs personnes sont rattachées à cet email ou à ce numéro, il lui sera demandé sa date de naissance en complément.
  • Il ****reçoit ensuite un email ou un SMS avec un lien cliquable pour créer son mot de passe.
  • Enfin, on lui présentera ensuite brièvement le contexte de l’outil proposé par le département puis il pourra choisir les pages qu’il souhaite voir et son niveau d’aisance dans la recherche d’offre de service.
  • Son compte est désormais créé ! Il peut accéder à son outil.