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Quand l'un de vos candidats termine son orientation ou est radié du dispositif RSA, vous n'en êtes pas toujours informé immédiatement, et le mouvement peut passer inaperçu dans votre file active. Pour palier à cela, Horizon vous notifie automatiquement dès qu'un candidat sort du dispositif RSA sans que vous en soyez à l'origine.

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Sommaire

Qu'est-ce qu'une notification de sortie ?

Lorsqu'un candidat dont vous êtes référent quitte le dispositif RSA, Horizon vous en informe automatiquement en temps réel via une notification dans votre espace Horizon.

Ces sorties peuvent intervenir suite à :

• une fin d'orientation (le parcours du candidat est terminé)
• une radiation du dispositif RSA

Comment accéder à vos notifications ?

Vos notifications sont disponibles directement dans votre espace Horizon Gironde dans le centre de notifications. Connectez-vous pour les consulter dès qu'elles arrivent.

Quand recevez-vous une notification ?

Vous êtes notifié uniquement lorsque la sortie est déclenchée par une action dont vous n'êtes pas à l'origine, c'est-à-dire une action réalisée par un autre acteur (le département, la CAF, la MSA…).

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En résumé : si vous n'avez pas déclenché la sortie vous-même, Horizon vous le signale automatiquement.

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Quand ne recevez-vous PAS de notification ?

Les sorties que vous avez initiées ne génèrent pas de notification, car vous êtes déjà au courant de ces mouvements. C'est notamment le cas pour :

• un déménagement que vous avez enregistré
• une réorientation que vous avez demandée